Une agence de voyage a t-elle le droit de demander la copie recto verso de ma carte de crédit ?
question de : daniel

Il n'est pas illégal de demander la copie recto-verso d'une carte de crédit tout comme il peut être demandé la copie d'un chèque bancaire et ce pour confirmer une réservation ou détenir certains renseignements sur les cordonnées bancaires du client.

Mais le client peut refuser cette exigence et proposer un autre document justificatif confirmant que le paiement aura bien lieu comme un R.I.B. ou demander à signer une confirmation de réservation.

En aucun cas, l'agence de voyage peut utiliser les numéros inscrits sur la carte de crédit à l'insu du client et si on décide de donner une telle photocopie, ce qui peut être risquer, il faut s'assurer de la bonne réputation de l'agence et éventuellement leur faire signer un document.
réponse de : Mod-Steph le 2008-07-21

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