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Après un achat en bijouterie, puis je me retracter aussi sous 7 jours, a t'on le droit de m'obliger à accepter un avoir ?
question de : hiba

La loi est clair, si vous êtes allé faire votre achat en bijouterie, ce sera au bon vouloir de l'enseigne.

Si vous avez fait un achat par correspondance ou par un démarcheur à domicile, vous avez un délai de sept jours pour vous rétracter... et obtenir votre remboursement intégral !!

Vous pouvez aussi bénéficier de ce délai si vous pouvez prouver que vous êtes venu faire cet achat dans la bijouterie suite à une publicité qui propose par exemple une offre exceptionnelle.

Dans la majorité des cas comme le votre, il est préférable d'accepter l'avoir, mais si vous êtes dans une situation financière délicate et que l'achat est important, parlez-en au bijoutier, et peut-être trouverez vous un terrain d'entente.
réponse de : sandrine.




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06-11-2017