Comment fidéliser les acheteurs et consomateurs de jeux vidéos ?
question de : Damien
Tout va dépendre de votre façon de commercialiser vos jeux vidéos.
Si vous avez une boutique, vous pouvez comme ça se fait souvent mettre en place un système de carte de fidélité avec une réduction après dix achats...
Mais l'astuce dans ce genre de système consite à vous créer un fichier avec les coordonnés des personnes à qui vous remettez des cartes de fidélité et ensuite à les contacter régulièrement pour être des clients "privilégiés" et ainsi les fidéliser.
un nouveau jeu vient de sortir, contactez-les et invitez-les à passer à la boutique pour essayer le nouveau jeu. Si c'est une grande sortie, vous pouvez même vous payer le luxe d'organiser un petit coktail autour de la présnetation de la nouvelle consol ou du nouveau logiciel.
Si vous vendez sur Internet, il est parfois possible de mettre en place un peu le même genre de système (avec le coktail en moins)...
L'important est que vos consomateurs de jeux vidéos se sentent au sein d'une communauté et qu'ils aient l'impression de compter pour quelqu'un !!!
réponse de : Freddy le 2007-03-14
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