Pourquoi mes pièces jointes ne veulent plus s'ouvrir ?
Il est plus que probable que vos pièces jointes ne s’ouvrent pas car il doit vous manquer dans votre ordinateur le programme approprié pour que tout s’ouvre de façon normal.
Si vous essayez d’ouvrir une pièce jointe dans un format qui n’est pas reconnu par votre ordinateur, (format pdf, images, tableaux ou textes), il faut aller sur Internet et télécharger le programme ou le logiciel qu’il manque à votre ordinateur.
Si vous ne savez pas lequel il vous faut, demander à votre correspondant, (celui qui vous a envoyé le document), le format dans lequel il vous a fait l’envoi. Ensuite, vous ferez vos recherches du produit manquant.
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