A qui peut-on s'adresser pour un litige avec son assurance maritime ?

Pour régler un litige avec une compagnie d’assurance et ce quelque soit sa spécialité, assurance maritime ou autre, il faut commencer par écrire directement au siège social de la compagnie en adressant ses doléances au service réclamations et il est préférable de le faire par lettre recommandée avec accusé réception.

Si rien ne se produit sous huitaine, il faut soit entamer des poursuites judiciaires en saisissant le tribunal d’instance ou de grande instance compétent et selon le montant sur lequel se porte le litige.

Cependant avant d’en arriver à cette solution ultime, il est possible de tenter de contacter un médiateur qui est totalement neutre et intègre qui tentera de trouver un accord entre les deux parties pour régler au mieux le litige qui les oppose.

Le médiateur peut être désigné par la compagnie d’assurance mais il peut aussi faire parti de l’organisation professionnelle dont est membre la compagnie d’assurance maritime incriminée.

Question de: françoise | Réponse de: Mod-Steph - Mis à jour: 20/02/2009
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